Dicas
de segurança na internet
Introdução
Quando você sai de casa, provavelmente toma cuidados para se
proteger de assaltos e outros perigos existentes nas ruas. Na internet, é
igualmente importante colocar em prática alguns procedimentos de segurança,
pois fraudes, espionagem e roubo de arquivos ou senhas são apenas alguns dos
problemas que as pessoas podem enfrentar nesse meio.
É para ajudá-lo a lidar com os perigos on-line que o
InfoWester apresenta a seguir algumas dicas de segurança. Todas são simples,
portanto, você não terá dificuldades para colocá-las em prática no seu dia a
dia.
1. Saia clicando em "Logout", "Sair" ou
equivalente
Ao acessar seu e-mail, sua conta em uma loja on-lne, seu
perfil no Facebook, seu internet bankingou qualquer outro serviço
que exige nome de usuário e senha, clique no botão/link de nome Logout, Logoff, Sair, Desconectar ou
equivalente para sair do site. Pode parecer óbvio, mas muita gente realiza este
procedimento simplesmente fechando a janela do navegador ou entrando em outro
endereço a partir dali.
Agir assim não é recomendado porque o site não recebeu a
instrução de encerrar seu acesso naquele momento, de forma que outra pessoa
poderá reabrir a página em questão logo em seguida e acessar as suas
informações. Essa dica é válida principalmente em computadores públicos — da
faculdade, por exemplo.
2. Crie senhas difíceis de serem descobertas
Não utilize senhas fáceis de serem descobertas, como nome de
parentes, data de aniversário, placa do carro, etc. Dê preferência a sequências
que misturam letras, números e até mesmo símbolos especiais. Além disso, não
use como senha uma combinação que tenha menos que seis caracteres. Também é
importante não guardar suas senhas em arquivos do Word ou de qualquer outro
aplicativo. Se necessitar anotar uma senha em papel (em casos extremos),
destrua-o assim que decorar a sequência. Além disso, evite usar a mesma senha
em vários serviços.
Além de criar senhas difíceis de serem descobertas, é
essencial mudá-las periodicamente, a cada três meses, pelo menos. Isso porque,
se alguém conseguir descobrir a senha do seu e-mail, por exemplo, poderá
acessar as suas mensagens sem que você saiba, apenas para espioná-lo. Ao
alterar sua senha, o tal espião não vai mais conseguir acessar as suas
informações.
Veja mais orientações sobre senhas aqui.
3. Use navegadores atuais e renomados
Usar navegadores de internet atuais garante não só que você
consiga utilizar tecnologias novas para a internet, como o HTML5, mas também conte
com recursos de segurança capazes de combater perigos mais recentes, como sites
falsos que se passam por páginas de banco. Além disso, navegadores atualizados
geralmente contam com correções contra falhas de segurança exploradas em
versões anteriores. Por isso, sempre utilize a última versão disponível do seu
navegador.
Felizmente, os principais navegadores da atualidade contam
com atualizações automáticas ou com alertas que avisam da disponibilização de
uma nova versão. Mas, se você não tiver certeza de estar utilizando a versão
mais recente, pode procurar nos menus do navegador uma opção de nome
"Sobre" (ou equivalente) que normalmente fornece este tipo de
informação.
Windows Defender
Vale ressaltar que essa lista foi elaborada com base em
soluções oferecidas para os sistemas operacionais Windows, no entanto,
praticamente todas os desenvolvedores dos softwares mencionados oferecem
soluções para outras plataformas, inclusive móveis.
Dicas de proteção
Muita gente pensa que basta ter um antivírus no computador
para estar livre de malwares. De fato, esse tipo de software cumpre um papel
muito importante, mas nem mesmo a melhor solução consegue ser 100% eficaz. A
arma mais poderosa, portanto, é a prevenção. Eis algumas dicas simples, mas
essenciais para isso:
- Aplique
as atualizações do sistema operacional e sempre use versões mais recentes
dos softwares instalados nele;
- Tome
cuidado com anexos e link em e-mails, mensagens instantâneas e redes
sociais, mesmo quando a mensagem vier de pessoas conhecidas;
- Antes
de baixar programas desconhecidos, busque mais informações sobre ele em
mecanismos de buscas ou em sites especializados em downloads;
- Tome
cuidado com os sites que visita. É muito comum, por exemplo, a propagação
de malwares em páginas de conteúdo adulto;
- Ao
instalar um antivírus, certifique-se de que este é atualizado
regularmente, do contrário, o programa não será capaz de identificar novos
vírus ou variações de pragas já existentes;
- Faça
uma varredura com o antivírus periodicamente no computador todo. Também
utilize a ferramenta para verificar arquivos baixados;
- Vírus
também podem ser espalhar por cartões SD, pendrives
e aparelhos semelhantes, portanto, sempre verifique o conteúdo dos
dispositivos removíveis e, se possível, não utilize-os em computadores
públicos (faculdade, escola, lan house, etc).
Confira outras dicas de segurança aqui.
Finalizando
Antes de encerrarmos este artigo, é conveniente desmentirmos
uma crença: a de que vírus e afins podem danificar o hardware do computador.
Malwares são softwares, portanto, não podem queimar ou fazer um componente
explodir, por exemplo.
O que pode acontecer é de uma praga conseguir danificar o firmware de
algum dispositivo, isto é, o software que o faz funcionar. Mas esse é um
procedimento bastante complexo e, consequentemente, muito difícil de ocorrer.
É importante esclarecer também que o simples ato de baixar
um vírus não contamina imediatamente o computador. É necessário que alguma ação
(como um clique do usuário) o faça entrar em funcionamento.
Programas ativados durante a instalação de um software
6. Evite o uso de softwares piratas
Jogos, aplicativos de escritório, sistemas operacionais e
editores de imagens estão entre os softwares mais pirateados. Seu uso pode
parecer vantajoso por causa do baixo custo, mas entre outros problemas,
programas nessa condição representam perigo porque podem ser distribuídos com
malwares e, muitas vezes, não contam com as atualizações de segurança que o
desenvolvedor disponibiliza para as cópias originais.
7. Cuidado com links em mensagens instantâneas e redes
sociais
Alguns malwares podem, mesmo que temporariamente, aproveitar
que o usuário está utilizando serviços de mensagens instantâneas como WhatsApp,
Telegram e Skype para emitir mensagens automáticas com links para vírus ou
sites maliciosos durante uma conversa. Em situações desse tipo, é comum que a
parte que recebeu a mensagem pense que a outra pessoa realmente a enviou e,
assim, acaba clicando no link com a maior boa vontade.
Por conta disso, se receber um link que não estava esperando
durante uma conversa, pergunte ao contato se, de fato, ele o enviou. Se a
pessoa negar, não clique no link e avise-o de que seu computador ou smartphone
pode estar com um malware.
Tenha atenção também em redes sociais, como Facebook e
Twitter, pois um contato pode, por exemplo, recomendar um link sem perceber que
o seu conteúdo é perigoso ou um aplicativo duvidoso pode fazer uma postagem sem
que a pessoa tenha percebido.
8. E-mails falsos ainda são muito comuns
Recebeu um e-mail dizendo que você tem uma
dívida com uma empresa de telefonia ou afirmando que um de seus documentos está
ilegal? Ou, ainda, a mensagem te oferece prêmios ou fotos que comprovam uma
traição? Há ali uma intimação para uma audiência judicial? O e-mail pede para
você atualizar seus dados bancários? É muito provável (muito provável mesmo)
que se trate de um scam, ou seja, de um e-mail falso, portanto,
ignore.
E-mail falso em nome de banco
Se a mensagem contiver textos com erros ortográficos e
gramaticais, fizer ofertas tentadoras ou informar um link diferente do indicado
(para verificar o link verdadeiro, basta passar o cursor do mouse por cima
dele, mas sem clicar), desconfie imediatamente. Na dúvida, entre em contato com
a empresa ou entidade cujo nome foi envolvido no e-mail.
9. Evite acessar sites duvidosos
Muitos sites contêm em suas páginas scripts capazes de
explorar falhas do navegador de internet. Outros não possuem scripts, mas
tentam convencer o usuário a clicar em um link perigoso, a fazer cadastro em um
serviço suspeito e assim por diante. É relativamente fácil identificar esses
sites:
- Sua
temática é muito apelativa, explorando conteúdo erótico, hacker ou de
jogos de aposta, por exemplo;
- O
site abre automaticamente várias páginas ou janelas com banners;
- Seu
endereço (URL), não raramente, é complexo ou diferente do nome do site;
- O site
exibe anúncios que oferecem prêmios, vantagens ou produtos gratuitos;
- Exigem
download de um programa ou cadastro para finalizar determina ação.
Ao se deparar com sites com essas ou outras características
suspeitas, não continue a navegação.
10. Atenção aos anexos de e-mails
Esta é uma das instruções mais antigas, mesmo assim, o
e-mail ainda é uma das principais formas de disseminação de malwares. Tome
cuidado ao receber mensagens que te pedem para abrir o arquivo anexado
(alegando se tratar de uma foto comprometedora, por exemplo), mesmo se o e-mail
tiver vindo de alguém que você conhece. Para aumentar a segurança, você pode
checar o arquivo com um antivírus, mesmo quando estiver esperando recebê-lo.
11. Cuidado ao fazer compras na internet ou usar sites de
bancos
Fazer compras pela internet é sinônimo de comodidade, mas
somente o faça em sites de comércio eletrônico com boa reputação. Caso esteja
interessado em um produto vendido em um site desconhecido, faça uma pesquisa
para descobrir se existe reclamações contra a empresa. Um bom serviço para isso
é o site Reclame Aqui. Veja
mais dicas
sobre compras on-line aqui.
Ao acessar sua conta bancária pela internet, também tenha
cuidado. Evite fazê-lo em computadores públicos ou redes Wi-Fi públicas,
verifique sempre se o endereço do site pertence mesmo ao serviço bancário e
siga todas as normas de segurança recomendadas pelo banco. Há mais orientações nestas dicas para uso de
internet banking.
12. Não responda a ameaças, provocações ou intimidações
Se você receber ameaças, provocações, intimidações ou
qualquer coisa parecida pela internet, evite responder. Além de evitar mais
aborrecimentos, essa prática impede que o autor obtenha informações importantes
que você pode acabar revelando por causa do calor do momento. Se perceber que a
ameaça é séria ou se você se sentir ofendido, mantenha uma cópia de tudo e
procure orientação das autoridades legais.
13. Não revele informações importantes sobre você
Em redes sociais (Facebook, Twitter, Instagram, entre
outras) ou em qualquer serviço onde um desconhecido pode acessar as suas
informações, evite dar detalhes da escola ou da faculdade que você estuda, do
lugar em que você trabalha e principalmente de onde você mora. Evite também
disponibilizar dados ou fotos que forneçam detalhes relevante sobre você, por
exemplo, imagens em que aparecem a fachada da sua casa ou a placa do seu carro.
Nunca divulgue seu número de telefone abertamente por esses
meios, tampouco informe o local em que você estará nas próximas horas ou um
lugar que você frequenta regularmente. Caso esses dados sejam direcionados aos
seus amigos, avise-os de maneira particular, pois toda e qualquer informação
relevante sobre você pode ser usada indevidamente por pessoas
mal-intencionadas, inclusive para te localizar.
Saiba mais sobre privacidade na internet
aqui.
14. Cuidado ao fazer cadastros on-line
Muitos sites exigem que você faça cadastro para usufruir de
seus serviços, mas isso pode ser uma "cilada". Ora, se um site pede o
número do seu cartão de crédito sem que você tenha intenção de comprar alguma,
as chances de se tratar de uma "roubada" são grandes. Além disso,
suas informações podem ser entregues a empresas que vendem assinaturas de
revistas ou produtos por telefone, por exemplo. Ainda, seu e-mail pode ser
inserido em listas de SPAM.
Por isso, antes de se cadastrar em sites, faça uma pesquisa
na internet para verificar se aquele endereço tem registro de alguma atividade
ilegal. Avalie também se você tem mesmo necessidade de usar os serviços
oferecidos ali.
15. Use verificação em duas etapas
Várias empresas, como Google, Apple e Microsoft, oferecem em
seus serviços a opção de verificação em duas etapas (two-factor
authentication). Com ela, você deve informar um código após efetuar login,
do contrário, não terá acesso ao serviço, mesmo que digite a senha
corretamente.
Na maioria das empresas, o código é enviado por SMS. Assim,
só você tem acesso a ele. Mas o código também pode ser emitido por dispositivos
do tipo “token” (como aqueles usados por bancos) ou por aplicativos (como o
Google Autenticador).
Google Autenticador
A vantagem da autenticação em duas etapas é que, caso a sua
senha seja descoberta por terceiros, essa pessoa não conseguirá acessar a sua
conta porque ela não tem o código de verificação. Verifique se os serviços que
você usa oferecem esse recurso.
16. Redes Wi-Fi públicas podem ser perigosas
Tome muito cuidado ao acessar redes Wi-Fi públicas,
especialmente aquelas que não exigem senha. Algumas podem ser "iscas"
para capturar dados dos dispositivos conectados a ela. Outras podem direcionar
para sites falsos. Por isso, dê preferência a redes de empresas conhecidas.
Finalizando
Se proteger no "mundo virtual" pode até ser um
pouco trabalhoso, mas é importante ter uma postura defensiva para evitar ou, ao
menos, minimizar transtornos. A maioria das "ciladas" on-line pode
ser evitada se você se mantiver atento e disposto a praticar os devidos
cuidados em seu cotidiano.
Também é importante ficar atento a quem está próximo de
você, por isso, não só pratique os cuidados de segurança na internet, como
também oriente parentes e amigos.
Caso queira ir mais a fundo no assunto, o InfoWester
disponibiliza outras matérias sobre segurança:
OLHO DE IPOJUCA - NOTÍCIAS
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